NetSupport Manager

版本: 12.5

支持的平台:

     

二十八多年来，NetSupport Manager一直引领着具有创新特性的方式来帮助远程电脑管理。随着系统的复杂性和多样性的发展，远程控制工具也必须适应以确保单一的技术解决方案能够管理和协商广泛的平台和环境。

 

设计用于在局域网、广域网或互联网上运行，安全且不需要防火墙配置，NetSupport Manager为多平台计算机的远程管理提供了一种单一的、高速的解决方案——而不需要第三方服务或连续订阅的成本。

 

使NetSupport Manager与众不同的是它的支持工具的范围，以确保最高效率，最重要的是，随着支持问题的解决，系统停工和生产力下降等问题降到的最低水平——使之成为IT团队的最佳工具选择。

 

主要特征包括：

快速安全连接特性

同时管理多个设备

查看设备的大概位置

多平台支持

屏幕注释与记录

系统管理工具

文件分发

实时软硬件清单

iOS和Android的移动控制

 

NetSupport Manager提供最新的远程电脑支持和桌面管理功能。从台式机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机，在一个动作中监控多个系统，提供远程远程支持，协作，甚至记录或回放会话。实时收集硬件和软件清单，监控服务，甚至远程查看系统配置，以帮助快速解决问题。

 

设计用于在局域网、广域网或互联网上运行，安全且不需要防火墙配置，NetSupport Manager提供了远程支持的单一解决方案——而不需要第三方服务或连续订阅成本。除了具有传统的一对一远程控制能力，NetSupport Manager也作为一对多解决方案而胜出；从实时监控多个系统，显示操作员屏幕到多个接收者进行培训，以及跨网络分发文件。

 

NetSupport Manager为Windows、Mac、IOS和Android提供全面的多平台支持，支持任何Windows、MAC、Linux和谷歌浏览器OS设备。

 

主要特征包括：

运行环境方面

浏览、定位并连接到局域网、广域网或互联网上的所有系统。

完全集成的远程部署实用程序。

通过TCP/IP或HTTP协议连接。（为IPX和NetBIOS提供的遗留支持）。

通过局域网、广域网、互联网、PSTN、ISDN或移动连接进行通信。

支持64位处理器。

使用包含的NetSupport网关组件在所有位于不同防火墙后面的系统之间无缝通信。

将LAN Windows命令唤醒到未打开的机器上，并快速找到控制本地的机器。

 

远程控制

观看、共享或控制工作站的屏幕、键盘和鼠标，无论任何颜色分辨率、网络协议或操作系统。

优化远程控制颜色质量时，管理系统非常缓慢的连接。

使用实时缩略图监视所有连接系统的屏幕。鼠标在选定的电脑上放大你的视野。

扫描多个系统，通过一个或多个工作站在控制台上显示屏幕。

显示您的屏幕，选定的监视器，或只是一个选定的应用程序，任何数量的连接计算机进行实时教学。

在远程控制会话或显示会话期间用一系列绘图工具注释屏幕。

两个或多个系统之间的全文和音频聊天和消息传递。

在远程控制会话期间进行完全音频聊天。

在一个会话中捕获屏幕截图以供将来参考。

录制屏幕活动到视频“重放文件”，用于培训或安全。

为了帮助训练和支持的有效性，还从聊天会话中提供白板特征。

 

支持的工具

从客户端电脑收集完整的硬件和软件清单，以帮助远程支持。

收集客户端电脑上安装的所有修补程序的详细信息。

查看和控制在客户端上运行的应用程序、进程和服务。

远程编辑远程系统的注册表。

从电脑上的远程系统启动本地命令提示符。

远程电源开/关，登录/关闭或重新启动客户端电脑。

请求帮助-用户可以创建帮助请求，这些帮助请求可以基于自定义标准被引导到所有或特定的控制系统。

英特尔vPro技术的支持也作为标准提供。

识别远程设备的近似位置并逐区域自动分组。

启动PowerShell壳窗口以快速且容易地在选定的Windows客户端执行PopeS壳命令。

支持Android设备与Android手机客户端应用程序的Windows控制（V12.5或以上）。

 

移动信息

在控制和客户端计算机之间传输文件，同步文件夹和更多。

文件分发-从一个单独的动作将控制文件拖放到任意数量的连接系统中。

在文件传输树视图中识别和访问当前在客户端电脑上使用的文件夹。

远程启动远程计算机上的应用程序。

捕获并重定向远程计算机的打印队列到控制电脑。

在控件和客户端电脑之间复制剪贴板的内容。

 

灵活性

PIN Connect特性使技术人员能够通过一个中心PIN服务器模块，简单地通过双方输入匹配PIN码来立即在企业的任何地方找到用户。

一个完整的脚本和调度套件来自动化任务。

基于预先定义的标准的自动群组系统，包括操作系统、地理定位、案例类型和客户端版本。

触摸启用UI在Windows平板电脑上使用，包括肖像和风景显示模式。

 

安全性

从56位DES到256位AES加密的全数据加密选项。

用户确认和加密的密码。

安全密钥，使您的NetSupport Manager副本具有唯一性，与其他副本不兼容。

直接与NT管理集成，直接验证连接。

 

ActiveDirectory集成和广告模板为企业范围的策略管理提供。

轮廓功能允许根据用户试图连接到选定的电脑而禁用不同的功能。

完整事件和历史日志，包括与OS事件日志的集成。

 

无额外成本

NetSupport Manager的所有特征都作为标准包括在内。

NetSupport School-操作指南和培训套件是免费提供的。