Splashtop On-Demand Support

关键字：远程控制软件

即时支持操作简单 ------- 使用简单的会话代码连接到用户的Windows、Mac、Android设备

最终用户操作简单

Windows和Mac用户下载并运行一个简单的程序。 不需要管理员权限。

Android最终用户从应用商店获取“Splashtop SOS”应用。 非常适合临时支持

使用会话代码进行连接

只需从您的最终用户输入9位数代码到Splashtop Business应用程序，即可连接到其计算机和Android设备。

新！ 支持移动设备
从计算机或Android设备远程查看您的客户的Android（5或更高版本）智能手机和平板电脑，帮助解决他们的移动设备问题！
可远程控制三星智能手机、平板电脑、联想TAB 2/3、Yoga平板电脑（大多数型号）和LG Android设备。

新！ 提升到管理员权限

访问Windows标准用户会话时，为了与UAC进行交互，可将会话权限提升为管理员并执行所有管理级别操作。

高性能

Splashtop按需支持使用与使用数百万屡获殊荣的消费产品相同的高性能引擎。享受高清质量，声音（在Windows和Mac上）、快速连接。

稳定的安全性

所有远程会话均使用TLS和256位AES加密进行保护。

记录所有连接，文件传输和管理事件。

Splashtop支持HIPAA兼容。

文件传输

在本地与远程Windows与Mac电脑中传输文件。

交谈

在远程会话中，与远程Windows或Mac计算机上的用户进行交谈。

支持即时技术支持（单独订阅）

添加Splashtop Remote Support即时技术支持。您可以随时远程访问托管计算机，无需用户存在。 这是LogMeIn Central，TeamViewer和GoToAssist更简单和更快捷的替代方案。

自定义品牌（即将推出）

自定义您的客户下载的SOS应用程序，可带有您公司的徽标与公司名称。

强大并可附加到您现有的MDM / EMM解决方案

如果您使用MWM或EMM（如AirWatch，XenMobile，Mobileiron，MaaS360等），可使用移动设备添加SOS来实时查看和控制用户的移动设备以进行支持或培训。

简洁

使用Splashtop On-Demand Support访问客户计算机的3个步骤：

1.请客户下载并运行程序。

2.您的客户告知屏幕上显示的9位会话代码。

3.将会话代码输入到Splashtop Business app中。

支持平台

可在Windows XP / 7/8/10，Windows Server 2003/2008/2012、Mac OS X 10.7+、Android 5+上进行远程

可从Windows，Mac，iOS，Android，Chrome浏览器上执行远程

可在多台显示器之间切换

安全性

TLS，256位AES加密

连接请求权限

管理

技术人员可执行邀请，删除，启用，停用操作

请参阅所有连接记录，文件传输和管理活动