当前您所在的位置:首页>服务支持>常见问题
技术支持
项目开发
项目制作
咨询顾问
设备租赁
常见问题

关于WinLock常见问题解答

发布时间:2026/03/27 浏览量:11

安装

 

WinLock 需要购买多少份许可?

WinLock 按每台计算机进行许可。每台安装该软件的计算机都需要一个许可证。对于无盘客户端,每个节点需要一份许可证。

 

我需要在每台系统上都安装WinLock吗?

需要。

 

在注册时,我收到“无效的名称或产品密钥”错误提示。

请确保您使用的是正确版本的 WinLock:标准版(蓝色锁形图标)或专业版(红色锁形图标)。

 

当其他用户登录时,我仍然会看到试用提醒。  

请使用“以管理员身份运行”命令,在任何账户下运行 WinLock,然后输入您的许可证信息,这将解决该问题。

 

如何部署 WinLock?

WinLock 应安装在您想要限制和控制的每台计算机上。WinLock 支持无人值守(静默)安装,这提供了一种可通过批处理文件使用的安装方法:

 

 

然后,启动 WinLock 并使用命令行参数应用安全配置文件:

 

我可以远程访问 WinLock 吗?

可以,您可以使用 WinLock 远程管理员程序通过网络访问 WinLock。

 

故障排除

 

所有设置重启后都被重置了。

请使用“以管理员身份运行”命令运行一次 WinLock。这将解决该问题。

 

某些安全选项在重启后无法生效。  

在使用 WinLock 之前,您需要配置系统访问权限。请按照以下步骤操作:在“常规”?“保护”下,点击“修复”按钮以自动调整访问权限。用户账户控制(UAC)应保持开启状态。如果您使用的是 Windows XP,管理员密码不能为空。如果您没有看到“修复”按钮,则无需配置账户。

 

当 WinLock 启用时,桌面图标会闪烁。  

这可能是由于其他软件覆盖了 WinLock 所监控的安全设置所致。要消除闪烁,请关闭“系统监控”选项。

 

我忘记了 WinLock 密码。  

要恢复您的密码,请右键单击 WinLock 系统托盘图标,然后在密码提示框中输入您的许可证密钥。请务必严格按照您购买许可证后从我们这里收到的消息中显示的密钥内容进行输入。如果您输入的许可证密钥正确,密码恢复程序将发送一封包含密码恢复数据的电子邮件。我们将为您恢复密码并发送给您。

 

托盘图标被隐藏,我无法访问 WinLock 设置。  

如果您禁用了WinLock托盘图标,并且忘记了热键,请尝试以下操作:

 

 

启用后,Chrome 浏览器在关闭后无法启动。  

此问题与旧版 Chrome 浏览器有关:如果启用了“禁用命令提示符”选项,Chrome 在关闭后将无法打开。要解决此问题,请打开注册表编辑器,然后重命名或删除以下键值:

 

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Google

 

为什么我的设备无法用作 USB 密钥?  

请确保您的 USB 设备是可移动设备,并且具有正确的序列号:

 

提示与功能

 

如何禁用重命名文件的功能?

 

如何阻止网页浏览器?

 

我可以使用通配符来限制访问网站吗?  

打开WinLock,选择“Internet”?“受限站点”

 

您可以使用 * 和 ? 通配符来限制访问可疑内容。问号(?)匹配任意单个字符。星号(*)匹配该字符串后跟任意字符的任意次数出现。

 

例如:*se* 将阻止所有包含 "se" 的词语(如 set、reset、secret 等);

*s?t* 将阻止 set 和 sat,但不会阻止 secret;

*s*t* 将阻止 set、sat 和 secret。

 

如何保护桌面图标?

 

WinLock是否支持展台模式(Kiosk Mode)?

展台模式允许使用某一特定应用程序,同时禁用对其他程序和系统资源的访问。要启用展台模式:

 

如何禁用 Ctrl+Alt+Del?

您可以禁用 Windows 安全屏幕上的所有按钮,这将使 Ctrl+Alt+Del 失效:

 

 

如何禁用任务管理器?

 

 

如何禁用“开始”按钮、任务栏或固定应用?

“系统”下,选择“开始菜单和任务栏”,然后启用相应的选项。

 

如何从任务栏中移除 Cortana、任务视图和联系人?

 

北京哲想软件有限公司